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コンバージョン率計算ツール

訪問者のうち何%が購入しているか、訪問者1人がどれだけの売上を生んでいるかを確認しましょう。

コンバージョン率
2.3%
訪問者1人あたり売上
¥2
1注文あたりの訪問者数
43.48

計算は、kiviにおまかせ。

コンバージョン率計算ツールの使い方

  1. アクセス解析で対象期間の訪問者数またはセッション数を確認して入力。
  2. 同じ期間の注文数またはコンバージョン数を入力。
  3. 売上を入力して、訪問者1人あたりの価値を確認。

コンバージョン率の計算式

コンバージョン率 % = 注文数 ÷ 訪問者数 × 100
訪問者1人あたり売上 = 売上 ÷ 訪問者数
1注文あたりの訪問者数 = 訪問者数 ÷ 注文数

訪問者数、注文数、売上は同じデータソース・同じ期間のものを使ってください。そうしないと数字が合いません。

計算例

1か月の訪問者20,000人、注文460件、売上32,200のショップの場合、コンバージョン率は2.3%、訪問者1人あたり売上は1.61で、約43.48人の訪問で1件の注文が生まれています。

ECのコンバージョン率の目安は?

多くのネットショップでは1〜3%程度ですが、業種、価格帯、流入元によって大きく異なります。リピーターやメルマガ経由の訪問者は、SNSからの新規流入よりもはるかに高く購入してくれる傾向があります。

コンバージョン率を上げる方法

サイトの表示を速くする、価格と送料を早めにわかりやすく示す、レビューや返品情報など安心材料を載せる、購入手続きをシンプルにする、商品写真や説明文で購入者の疑問に答える、といった方法が効果的です。

よくある質問

コンバージョン率はどう計算しますか?

注文数を訪問者数で割り、100を掛けます。

セッションとユーザー、どちらを使うべき?

一貫していればどちらでも構いません。ECではセッションを使うのが一般的です。

訪問者1人あたり売上とは?

売上合計を訪問者数で割った値です。コンバージョン率と注文単価を1つの数字にまとめたものです。

コンバージョン率が低いのはなぜ?

よくある原因は、ページの表示が遅い、想定外の送料、魅力の弱い商品ページ、購入意欲の低い流入などです。

コンバージョン率が100%を超えることはありますか?

1人の訪問者が複数回コンバージョンできる場合だけです。たとえば1回のセッションで複数の注文をしたときです。

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