コンバージョン率
コンバージョン率とは、注文などの目標を達成した訪問者の割合です。
ネットショップでは、コンバージョン率は通常、注文数をセッション数で割った値を指します。サイトがアクセスをどれだけ売上に変えているかを示します。
サイトの表示速度、わかりやすい価格と送料、信頼につながる要素、シンプルな購入手続きは、どれもコンバージョン率に影響します。
計算式
コンバージョン率 % = コンバージョン数 ÷ 訪問者数 × 100
例
訪問者20,000人で注文が460件のストアのコンバージョン率は2.3%です。
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よくある質問
ECの一般的なコンバージョン率は？
業界や流入元によりますが、1〜3%程度が多いです。
セッションとユーザーのどちらを使いますか？
一貫していれば、どちらでもかまいません。