客単価（AOV）計算ツール
平均注文単価、1注文あたりの購入点数、平均販売単価を確認しましょう。
￥
平均注文単価（AOV）
￥80
- 1注文あたり点数
- 2.5
- 平均商品単価
- ￥32
計算は、kiviにおまかせ。
客単価計算ツールの使い方
- 対象期間の売上合計を入力。
- 同じ期間の注文数を入力。
- 販売点数を入力すると、1注文あたり点数と平均商品単価がわかります。
客単価の計算式
AOV = 売上 ÷ 注文数
1注文あたり点数 = 販売点数 ÷ 注文数
平均商品単価 = 売上 ÷ 販売点数
売上に送料・税・割引を含めるかどうかを決め、期間を比較するときは毎回同じ基準を使いましょう。
計算例
600件の注文で売上48,000、販売点数1,500点のショップの場合、AOVは80、1注文あたり2.5点、平均商品単価は32です。
客単価が大切な理由
客単価を上げれば、集客を増やさなくても売上が伸びます。送料や広告費は注文ごとにかかることが多いため、客単価が上がると1注文あたりの利益は売上以上に伸びるのが一般的です。
客単価を上げる方法
送料無料ラインを現在の客単価より少し上に設定する、セット販売やまとめ買い割引を用意する、購入画面で関連商品を表示する、一定金額以上の注文にちょっとしたプレゼントを付ける、といった方法があります。
よくある質問
客単価（AOV）はどう計算しますか？
売上合計を注文数で割ります。
客単価に送料や税は含めるべき？
通常は含めません。多くのショップは割引後の商品売上を使いますが、基準を一定にすることが大切です。
客単価の目安は？
扱う商品によって異なります。推移を追い、1注文あたりのコストと比べましょう。
客単価と平均商品単価の違いは？
客単価は注文単位、平均商品単価は商品1点単位の数字です。すべての注文が1点ずつの場合にだけ一致します。
客単価が高いほど利益も増えますか？
大幅な値引きで上げた場合はそうとは限りません。利益率もあわせて確認しましょう。
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