投資のリターン、顧客の価値、報酬の支払いを数値で把握し、どの投資や顧客に価値があるかを見極めましょう。
4件のツール
リターン ÷ 投資額 → ROI
ROI、純利益、年率換算リターン。
費用 ÷ 新規顧客数 → CAC
顧客獲得コストとLTV:CAC。
注文 × 年数 → LTV
顧客生涯価値と上限CAC。
売上 × 料率 → 手数料
手数料額または手数料率を計算。