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E-Commerce-Glossar

Klare Definitionen der Begriffe, die Onlinehändler, Importeure und Großhändler täglich nutzen, jeweils mit Formel, Beispiel und passendem Tool zum Ausprobieren.

ACoS (Advertising Cost of Sales)

ACoS sind die Werbekosten geteilt durch den Umsatz, den diese Werbung erzielt hat, vor allem bei Amazon-Werbung genutzt.

AOV (durchschnittlicher Bestellwert)

Der AOV ist der durchschnittliche Betrag, den ein Kunde pro Bestellung ausgibt.

Aufschlag

Der Aufschlag ist der Betrag, der auf die Kosten eines Produkts aufgeschlagen wird, um den Verkaufspreis festzulegen, meist in Prozent der Kosten.

Break-even-Punkt

Der Break-even-Punkt ist die Stückzahl oder der Umsatz, bei dem der Gesamtumsatz die Gesamtkosten deckt, der Gewinn also null ist.

Bruttomarge

Die Bruttomarge ist der Anteil am Umsatz, der nach Abzug der direkten Kosten der verkauften Waren übrig bleibt.

CAC (Kundenakquisitionskosten)

CAC sind die durchschnittlichen Kosten, um einen neuen Kunden zu gewinnen, einschließlich Marketing- und Vertriebskosten.

CBM (Kubikmeter)

CBM steht für Kubikmeter, die Standardeinheit, um das Sendungsvolumen in der Seefracht zu messen.

COGS (Wareneinsatz)

COGS sind die direkten Kosten der Produkte, die ein Unternehmen in einem Zeitraum verkauft hat, einschließlich Einkaufs- oder Herstellungskosten und Eingangsfracht.

Conversion Rate

Die Conversion Rate ist der Prozentsatz der Besucher, die ein Ziel erreichen, zum Beispiel eine Bestellung aufgeben.

CPC (Kosten pro Klick)

Der CPC ist der durchschnittliche Betrag, der für jeden Klick auf eine Onlineanzeige gezahlt wird.

CPM (Tausend-Kontakt-Preis)

Der CPM sind die Kosten für 1.000 Werbeeinblendungen.

Deckungsbeitrag

Der Deckungsbeitrag ist das, was jeder Verkauf nach allen variablen Kosten übrig lässt, um Fixkosten und Gewinn zu decken.

Einstandspreis

Der Einstandspreis sind die Gesamtkosten, bis ein Produkt bei dir ankommt, einschließlich Lieferantenpreis, Fracht, Versicherung, Zoll und Gebühren.

HS-Code

Ein HS-Code ist eine internationale Warennummer, mit der der Zoll Zollsätze festlegt und den Handel erfasst.

Incoterms (FOB, CIF, DDP)

Incoterms sind internationale Handelsklauseln, die festlegen, wer in jeder Phase des Transports für die Waren zahlt und verantwortlich ist.

Lagerumschlag

Der Lagerumschlag zeigt, wie oft ein Unternehmen seinen Bestand in einem Zeitraum verkauft und ersetzt.

LTV (Customer Lifetime Value)

Der LTV ist der gesamte Umsatz oder Gewinn, den ein Unternehmen über die gesamte Kundenbeziehung von einem Kunden erwarten kann.

MOQ (Mindestbestellmenge)

Die MOQ ist die kleinste Stückzahl, die ein Lieferant in einer einzelnen Bestellung akzeptiert.

ROAS (Return on Ad Spend)

Der ROAS misst, wie viel Umsatz du mit jeder Währungseinheit erzielst, die du für Werbung ausgibst.

Volumengewicht

Das Volumengewicht ist ein aus der Paketgröße berechnetes Gewicht, mit dem Kurierdienste leichte, aber sperrige Sendungen bepreisen.