Conversion-Rate-Rechner
Sieh, welcher Anteil deiner Besucher kauft und wie viel Umsatz jeder Besucher wert ist.
- Umsatz pro Besucher
- 1,61 €
- Besucher pro Bestellung
- 43,48
Spar dir Zeit, mach's mit kivi.
So nutzt du den Conversion-Rate-Rechner
- Gib die Zahl der Besucher oder Sitzungen für den Zeitraum aus deinem Analytics-Tool ein.
- Gib die Zahl der Bestellungen oder Conversions im selben Zeitraum ein.
- Ergänze den Umsatz, um zu sehen, wie viel jeder Besucher wert ist.
Formeln für die Conversion Rate
Nutze für Besucher, Bestellungen und Umsatz dieselbe Quelle und denselben Zeitraum, sonst passen die Zahlen nicht zusammen.
Beispiel
Ein Shop hat in einem Monat 20.000 Besucher und 460 Bestellungen im Wert von 32.200. Die Conversion Rate liegt bei 2,3 %, jeder Besucher ist 1,61 Umsatz wert und für eine Bestellung braucht es etwa 43,48 Besucher.
Was ist eine gute Conversion Rate im E-Commerce?
Viele Onlineshops konvertieren zwischen 1 % und 3 % ihrer Besucher, doch das schwankt stark nach Branche, Preisniveau und Traffic-Quelle. Wiederkehrende Besucher und E-Mail-Traffic konvertieren meist deutlich besser als kalter Social-Media-Traffic.
So verbesserst du die Conversion Rate
Mach deine Seite schneller, zeige Preise und Versandkosten früh und klar, ergänze Vertrauenssignale wie Bewertungen und Infos zu Retouren, vereinfache den Checkout und sorge dafür, dass Produktfotos und Beschreibungen die Fragen der Käufer beantworten.
Häufige Fragen
Wie berechne ich die Conversion Rate?
Teile die Bestellungen durch die Besucher und multipliziere mit 100.
Soll ich Sitzungen oder Nutzer verwenden?
Beides funktioniert, solange du konsequent bleibst. Im E-Commerce sind Sitzungen am gebräuchlichsten.
Was ist Umsatz pro Besucher?
Gesamtumsatz geteilt durch Besucher. Die Kennzahl vereint Conversion Rate und Bestellwert in einer Zahl.
Warum ist meine Conversion Rate niedrig?
Häufige Gründe sind langsame Seiten, überraschende Versandkosten, schwache Produktseiten oder Traffic mit geringer Kaufabsicht.
Kann die Conversion Rate über 100 % liegen?
Nur wenn ein Besucher mehrfach konvertieren kann, etwa mit mehreren Bestellungen in einer Sitzung.
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