获客成本 CAC 计算器
算出每获得一位新客户要花多少钱，以及客户终身价值是否对得起这笔投入。
¥
¥
¥
获客成本（CAC）
¥60.00
- LTV : CAC 比率
- 4×
- 获客总成本
- ¥15,000.00
人算不如 kivi 算
如何使用 CAC 计算器
- 输入该期间的营销花费，例如广告、达人合作和促销。
- 填入其他获客成本，如销售人员工资、代理费和营销软件，以及新获得的客户数。
- 输入客户终身价值，查看 LTV 与 CAC 的比率。
CAC 公式
获客总成本 = 营销花费 + 其他成本
CAC = 获客总成本 ÷ 新客户数
LTV : CAC = 客户终身价值 ÷ CAC
只统计与花费同一期间的新客户。把复购客户算进去，会让 CAC 看起来比实际低。
示例
某品牌营销花费 12,000，工具和外包费用 3,000，获得 250 位新客户。CAC 为 60。如果每位客户的终身价值为 240，LTV 与 CAC 的比率就是 4×。
LTV 与 CAC 的比率多少算好？
常见标准是 3× 以上：每位客户带来的价值至少是获客成本的三倍。低于 1× 意味着每获得一位客户都在亏钱；远高于 5× 则可能说明加大投入还能增长得更快。
如何降低 CAC
提高店铺转化率，把预算集中到效果最好的渠道，通过 SEO 和老客推荐积累自然流量，并提升复购，让每位客户更有价值。
常见问题
CAC 怎么算？
用某一期间的全部获客成本，除以同期获得的新客户数。
CAC 要包含工资吗？
要包含专门负责获客的人员工资，例如销售或效果营销人员。
什么是 LTV？
客户终身价值：一位客户在与你往来期间带来的毛利（或营收）总额。
CAC 和 CPA 有什么区别？
CPA 是任意一次行为（例如一笔订单）的成本；CAC 只计算每位新客户的成本。
多久看一次 CAC？
大多数企业每月看一次，条件允许时按渠道分别看。
本页术语
这个工具有帮助吗？
没找到你需要的工具？