CAC（获客成本）
CAC 是获得一个新客户的平均成本，包括营销和销售成本。
CAC 把一段时间内用于获客的所有花费加总，再除以获得的新客户数。对任何花钱换增长的企业来说，这都是关键数字。
CAC 和客户终身价值放在一起看最有用。健康的企业从每个客户身上赚到的钱是 CAC 的好几倍。
公式
CAC = (营销花费 + 销售成本) ÷ 新客户数
示例
某品牌花费 15,000，获得 250 个新客户，CAC 为 60。
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常见问题
CAC 和 CPA 一样吗？
CPA 统计任何转化，CAC 只统计新客户。
LTV 与 CAC 的比例多少算好？
常见目标是 3:1 或更高。