CAC 回收期計算機
算出一位新顧客需要幾個月,才能賺回你為了爭取他所花的錢。
$
$
%
CAC 回收期(月)
5.7
- 每位顧客每月毛利
- $21.00
- 12 個月後每位顧客利潤
- $132.00
人算不如 kivi 算
如何使用 CAC 回收期計算機
- 輸入取得一位顧客的平均成本,包含廣告與銷售費用。
- 輸入每位顧客每月帶來的平均營收,例如訂閱費或每月平均消費。
- 輸入毛利率,就能看到顧客需要幾個月才能回收 CAC。
CAC 回收期公式
每月毛利 = 每位顧客每月營收 × 毛利率
CAC 回收期 = CAC ÷ 每月毛利
12 個月後利潤 = 每月毛利 × 12 − CAC
這個簡化版本假設顧客至少留到回本為止。如果很多顧客提早流失,實際回收期會更長。
範例
某訂閱盒服務爭取每位顧客花費 120,顧客每月付 35,毛利率 60%。每位顧客每月帶來 21 毛利,CAC 回收期為 120 ÷ 21 = 5.7 個月,第一年每位顧客留下 132 利潤。
為什麼 CAC 回收期很重要
它告訴你每位新顧客會卡住你的資金多久。回收期越短,就能越快把錢再投入成長,顧客取消時的風險也越小。
回收期多長才算好?
對電商與訂閱品牌來說,6 個月以內很優秀,12 個月以內算健康。回收期更長的話,需要穩定的顧客留存與足夠的資金支撐成長。
常見問題
CAC 回收期怎麼算?
用 CAC 除以每位顧客每月帶來的毛利。
應該用營收還是毛利?
用毛利。營收忽略了商品與配送成本,會讓回收期看起來比實際更短。
顧客只是偶爾購買怎麼辦?
用他們的每月平均消費:每位顧客全年消費總額除以 12。
這和 LTV:CAC 有什麼不同?
LTV:CAC 比較顧客終身價值與 CAC;回收期則顯示你多快能把錢收回來。
如何縮短 CAC 回收期?
降低顧客取得成本,用組合商品或加購提高首單金額,或提高毛利率。
本頁名詞
這個工具有幫助嗎?
找不到需要的工具?