衡量報酬、顧客價值與佣金支出,看清哪些投資與顧客真正值得。
4 個工具
收益 ÷ 投入 → ROI
ROI、淨收益與年化報酬。
花費 ÷ 新顧客 → CAC
顧客取得成本與 LTV:CAC。
訂單 × 年數 → LTV
顧客終身價值與最高 CAC。
銷售金額 × 比例 → 佣金
算佣金金額或佣金比例。