轉換率
轉換率是完成某個目標(例如下單)的訪客所佔的百分比。
對網路商店來說,轉換率通常指訂單數除以工作階段數,反映網站把流量轉換為銷售的能力。
網站速度、清晰的價格和運費、信任標章以及簡單的結帳流程,都會影響轉換率。
公式
轉換率 % = 轉換次數 ÷ 訪客數 × 100
範例
某商店有 20,000 名訪客、460 筆訂單,轉換率為 2.3%。
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常見問題
電商轉換率一般是多少?
通常在 1% 到 3% 之間,取決於行業和流量來源。
按工作階段數還是使用者數計算?
都可以,只要計算標準一致。