AOV（客單價）
AOV 是顧客每筆訂單的平均消費金額。
AOV 等於總收入除以訂單數。提高 AOV 可以在不購買更多流量的情況下增加收入，而且運費和廣告成本都是按單計算的，所以往往還能提高每單利潤。
組合商品、免運門檻和商品推薦，是提高 AOV 的常見方法。
公式
AOV = 收入 ÷ 訂單數
範例
某商店 600 筆訂單收入 48,000，AOV 為 80。
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常見問題
AOV 應該包含運費和稅嗎？
通常不包含，但要長期保持計算標準一致。
AOV 越高，利潤就一定越多嗎？
如果是靠大幅打折換來的，就不一定。