Calculadora de payback do CAC
Descubra quantos meses um novo cliente leva para pagar o que você gastou para conquistá-lo.
- Lucro bruto mensal por cliente
- € 21,00
- Lucro por cliente após 12 meses
- € 132,00
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Como usar a calculadora de payback do CAC
- Informe seu custo médio para conquistar um cliente, incluindo anúncios e custos de vendas.
- Informe a receita média que um cliente traz por mês, como uma assinatura ou o gasto mensal médio.
- Informe sua margem bruta para ver em quantos meses o cliente paga o próprio CAC.
Fórmula do payback do CAC
Esta versão simples supõe que os clientes ficam pelo menos até o payback. Se muitos saem antes, o payback real é maior.
Exemplo
Um clube de assinatura gasta 120 para conquistar cada cliente, que paga 35 por mês com margem bruta de 60%. Cada cliente traz 21 de lucro bruto por mês, então o CAC se paga em 120 ÷ 21 = 5,7 meses, e o primeiro ano deixa 132 de lucro por cliente.
Por que o payback do CAC importa
Ele mostra por quanto tempo seu caixa fica preso em cada novo cliente. Um payback mais curto permite reinvestir no crescimento mais cedo e reduz o risco se os clientes cancelarem.
Qual é um bom prazo de payback?
Para marcas de e-commerce e assinatura, menos de 6 meses é ótimo e menos de 12 meses é saudável. Paybacks mais longos exigem boa retenção e caixa suficiente para financiar o crescimento.
Perguntas frequentes
Como calcular o payback do CAC?
Divida o CAC pelo lucro bruto que um cliente traz por mês.
Devo usar receita ou lucro bruto?
Lucro bruto. A receita ignora os custos de produto e entrega e faz o payback parecer mais rápido do que é.
E se os clientes compram só de vez em quando?
Use o gasto mensal médio: o gasto anual por cliente dividido por 12.
Qual a diferença para o LTV:CAC?
O LTV:CAC compara o valor do tempo de vida do cliente com o CAC; o payback mostra a rapidez com que o dinheiro volta.
Como encurtar o payback do CAC?
Reduza o custo de aquisição, aumente o valor do primeiro pedido com kits ou upsell, ou melhore a margem bruta.
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