Kalkulator CAC
Sprawdź, ile kosztuje pozyskanie każdego nowego klienta i czy jego wartość w czasie (LTV) się to opłaca.
- Wskaźnik LTV : CAC
- 4×
- Łączny koszt pozyskania
- 15 000,00 zł
Oszczędzaj czas, licz z kivi.
Jak korzystać z kalkulatora CAC
- Wpisz wydatki marketingowe za dany okres, np. na reklamy, influencerów i promocje.
- Dodaj inne koszty pozyskania, takie jak pensje handlowców, opłaty dla agencji i oprogramowanie marketingowe, oraz liczbę pozyskanych nowych klientów.
- Wpisz wartość klienta w czasie, aby zobaczyć wskaźnik LTV:CAC.
Wzory na CAC
Licz tylko nowych klientów z tego samego okresu co wydatki. Wliczanie powracających kupujących sprawia, że CAC wygląda na niższy, niż jest.
Przykład
Marka wydaje 12 000 na marketing i 3 000 na narzędzia i freelancerów, pozyskując 250 nowych klientów. CAC wynosi 60. Jeśli klient jest wart 240 w całym okresie współpracy, wskaźnik LTV:CAC to 4×.
Jaki wskaźnik LTV:CAC jest dobry?
Popularny punkt odniesienia to 3× lub więcej: każdy klient przynosi co najmniej trzy razy tyle, ile kosztowało jego pozyskanie. Poniżej 1× tracisz na każdym kliencie; wynik znacznie powyżej 5× może oznaczać, że mógłbyś rosnąć szybciej, wydając więcej.
Jak obniżyć CAC
Popraw współczynnik konwersji w sklepie, skup budżet na najlepszych kanałach, buduj ruch organiczny przez SEO i polecenia oraz zwiększaj liczbę ponownych zakupów, żeby klienci byli warci więcej.
Najczęstsze pytania
Jak obliczyć CAC?
Podziel wszystkie koszty pozyskania w danym okresie przez liczbę nowych klientów pozyskanych w tym okresie.
Czy CAC powinien obejmować pensje?
Uwzględnij wynagrodzenia osób, których zadaniem jest pozyskiwanie klientów, np. handlowców lub specjalistów performance marketingu.
Co to jest LTV?
Wartość klienta w czasie: łączny zysk brutto (lub przychód), jaki klient przynosi przez cały okres współpracy z Tobą.
Czym różni się CAC od CPA?
CPA to koszt dowolnej akcji, np. zamówienia; CAC to koszt wyłącznie nowego klienta.
Jak często sprawdzać CAC?
W większości firm co miesiąc, a jeśli to możliwe, osobno dla każdego kanału.
Pojęcia na tej stronie
Czy to narzędzie było pomocne?
Brakuje Ci narzędzia?