kivi

Kalkulator współczynnika konwersji

Sprawdź, jaka część odwiedzających kupuje i ile przychodu wart jest każdy odwiedzający.

Współczynnik konwersji
2,3%
Przychód na odwiedzającego
1,61 zł
Odwiedzający na zamówienie
43,48

Oszczędzaj czas, licz z kivi.

Jak korzystać z kalkulatora współczynnika konwersji

  1. Wpisz liczbę odwiedzających lub sesji w danym okresie z narzędzia analitycznego.
  2. Wpisz liczbę zamówień lub konwersji w tym samym okresie.
  3. Dodaj przychód, aby zobaczyć, ile wart jest każdy odwiedzający.

Wzory na współczynnik konwersji

Współczynnik konwersji % = Zamówienia ÷ Odwiedzający × 100
Przychód na odwiedzającego = Przychód ÷ Odwiedzający
Odwiedzający na zamówienie = Odwiedzający ÷ Zamówienia

Używaj tego samego źródła i zakresu dat dla odwiedzających, zamówień i przychodu, inaczej liczby nie będą do siebie pasować.

Przykład

Sklep ma w miesiącu 20 000 odwiedzających i 460 zamówień o wartości 32 200. Współczynnik konwersji wynosi 2,3%, każdy odwiedzający jest wart 1,61 przychodu, a na jedno zamówienie potrzeba ok. 43,48 odwiedzających.

Jaki współczynnik konwersji w e-commerce jest dobry?

Wiele sklepów internetowych konwertuje od 1% do 3% odwiedzających, ale zależy to mocno od branży, poziomu cen i źródła ruchu. Powracający odwiedzający i ruch z e-maili zwykle konwertują znacznie lepiej niż zimny ruch z mediów społecznościowych.

Jak poprawić współczynnik konwersji

Przyspiesz stronę, pokazuj ceny i koszty wysyłki jasno i wcześnie, dodaj elementy budujące zaufanie, takie jak opinie i informacje o zwrotach, uprość proces zamówienia i zadbaj, by zdjęcia i opisy produktów odpowiadały na pytania kupujących.

Najczęstsze pytania

Jak obliczyć współczynnik konwersji?

Podziel liczbę zamówień przez liczbę odwiedzających i pomnóż przez 100.

Czy używać sesji czy użytkowników?

Oba sposoby są w porządku, jeśli jesteś konsekwentny. W e-commerce najczęściej używa się sesji.

Czym jest przychód na odwiedzającego?

To łączny przychód podzielony przez liczbę odwiedzających. Łączy współczynnik konwersji i wartość zamówienia w jedną liczbę.

Dlaczego mój współczynnik konwersji jest niski?

Częste przyczyny to wolne strony, zaskakujące koszty wysyłki, słabe karty produktów lub ruch o niskiej intencji zakupowej.

Czy współczynnik konwersji może przekroczyć 100%?

Tylko jeśli jeden odwiedzający może konwertować kilka razy, np. złożyć kilka zamówień w jednej sesji.

Pojęcia na tej stronie

Czy to narzędzie było pomocne?

Brakuje Ci narzędzia?

Powiązane narzędzia