Calculateur de délai de récupération du CAC
Découvrez en combien de mois un nouveau client rembourse ce que vous avez dépensé pour l'acquérir.
- Marge brute mensuelle par client
- 21,00 €
- Bénéfice par client après 12 mois
- 132,00 €
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Comment utiliser le calculateur de récupération du CAC
- Saisissez votre coût moyen d'acquisition d'un client, publicité et coûts commerciaux compris.
- Saisissez le revenu moyen qu'un client apporte chaque mois, comme un abonnement ou une dépense mensuelle moyenne.
- Saisissez votre marge brute pour voir en combien de mois le client rembourse son CAC.
Formule de récupération du CAC
Cette version simple suppose que les clients restent au moins jusqu'à la récupération. Si beaucoup partent plus tôt, le délai réel est plus long.
Exemple
Une box par abonnement dépense 120 pour acquérir chaque client, qui paie 35 par mois avec 60 % de marge brute. Chaque client apporte 21 de marge brute par mois : le CAC est récupéré en 120 ÷ 21 = 5,7 mois, et la première année laisse 132 de bénéfice par client.
Pourquoi le délai de récupération du CAC compte
Il indique combien de temps votre trésorerie reste immobilisée dans chaque nouveau client. Un délai plus court permet de réinvestir plus vite dans la croissance et réduit le risque si des clients résilient.
Qu'est-ce qu'un bon délai de récupération ?
Pour l'e-commerce et les marques par abonnement, moins de 6 mois est excellent et moins de 12 mois est sain. Un délai plus long exige une fidélisation solide et assez de trésorerie pour financer la croissance.
Questions fréquentes
Comment calculer le délai de récupération du CAC ?
Divisez le CAC par la marge brute qu'un client apporte chaque mois.
Faut-il utiliser le CA ou la marge brute ?
La marge brute. Le CA ignore les coûts produit et de livraison et fait paraître la récupération plus rapide qu'elle ne l'est.
Et si les clients achètent seulement de temps en temps ?
Utilisez leur dépense mensuelle moyenne : la dépense annuelle totale par client divisée par 12.
Quelle différence avec le ratio LTV:CAC ?
Le LTV:CAC compare la valeur vie client au CAC ; le délai de récupération montre à quelle vitesse vous récupérez votre argent.
Comment raccourcir le délai de récupération ?
Réduisez le coût d'acquisition, augmentez le panier de la première commande avec des lots ou de la vente additionnelle, ou améliorez la marge brute.
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