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Calcolatore CAC

Scopri quanto ti costa conquistare ogni nuovo cliente e se il suo valore nel tempo lo giustifica.

Costo di acquisizione cliente (CAC)
60,00 €
Rapporto LTV : CAC
Costo di acquisizione totale
15.000,00 €

Risparmia tempo, usa kivi.

Come usare il calcolatore CAC

  1. Inserisci la spesa marketing del periodo, come pubblicità, influencer e promozioni.
  2. Aggiungi gli altri costi di acquisizione come stipendi commerciali, compensi di agenzia e software di marketing, e il numero di nuovi clienti acquisiti.
  3. Inserisci il valore del cliente nel tempo per vedere il rapporto LTV:CAC.

Formule del CAC

Costo di acquisizione totale = Spesa marketing + Altri costi
CAC = Costo di acquisizione totale ÷ Nuovi clienti
LTV : CAC = Valore del cliente nel tempo ÷ CAC

Conta solo i nuovi clienti dello stesso periodo della spesa. Includere chi ha già acquistato fa sembrare il CAC più basso di quanto sia.

Esempio

Un brand spende 12.000 in marketing e 3.000 in strumenti e freelance, e acquisisce 250 nuovi clienti. Il CAC è 60. Se un cliente vale 240 nel corso della relazione, il rapporto LTV:CAC è 4×.

Qual è un buon rapporto LTV:CAC?

Un riferimento comune è 3× o più: ogni cliente porta almeno il triplo di quanto è costato acquisirlo. Sotto 1× perdi soldi su ogni cliente; molto sopra 5× forse potresti crescere più in fretta investendo di più.

Come ridurre il CAC

Migliora il tasso di conversione del negozio, concentra la spesa sui canali migliori, costruisci traffico organico con SEO e passaparola, e aumenta gli acquisti ripetuti così che i clienti valgano di più.

Domande frequenti

Come si calcola il CAC?

Dividi tutti i costi di acquisizione di un periodo per il numero di nuovi clienti acquisiti nello stesso periodo.

Il CAC deve includere gli stipendi?

Includi gli stipendi di chi si occupa di acquisire clienti, come il team vendite o il performance marketing.

Cos'è l'LTV?

Il valore del cliente nel tempo (lifetime value): il profitto lordo (o fatturato) totale che un cliente genera durante tutta la relazione con te.

Che differenza c'è tra CAC e CPA?

Il CPA è il costo per qualsiasi azione, come un ordine; il CAC è il costo solo per nuovo cliente.

Ogni quanto controllare il CAC?

Ogni mese per la maggior parte delle attività e, quando possibile, per canale.

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