Tasso di conversione
Il tasso di conversione è la percentuale di visitatori che completa un obiettivo, come effettuare un ordine.
Per i negozi online, il tasso di conversione indica di solito gli ordini divisi per le sessioni. Mostra quanto bene un sito trasforma il traffico in vendite.
Velocità del sito, prezzi e costi di spedizione chiari, segnali di fiducia e un checkout semplice influiscono sul tasso di conversione.
Formula
Tasso di conversione % = Conversioni ÷ Visitatori × 100
Esempio
Un negozio ha 20.000 visitatori e 460 ordini, un tasso di conversione del 2,3%.
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Domande comuni
Qual è un tasso di conversione tipico nell'ecommerce?
Spesso tra l'1% e il 3%, a seconda del settore e della fonte di traffico.
Sessioni o utenti?
Vanno bene entrambi, purché tu sia coerente.